*001907906
*00520250613152629.0
*007ta
*008120126s1992    sw            000 u swe d
*00900786cam a2200229 c 4500
*019  $bl
*020  $a9171530525
*035  $a(EXLNZ-47BIBSYS_NETWORK)999215116634702201
*035  $a(NO-LaBS)14962786(bibid)
*035  $a(NO-TrBIB)921511663
*035  $a921511663-47bibsys_network
*040  $aNO-TrBIB$bnob$ekatreg
*080  $a658.818(485)
*1001 $aOlsen, Morten J.S.$0(NO-TrBIB)90618928$_115869300
*24510$aKvalitet i banktjänster :$bprivatkunders upplevda problem med banktjänster : en studie med hjälp av kritisk-händelse-metoden$cMorten J. S. Olsen
*260  $aStockholm$bUniversitetet$c1992
*300  $a419 s.$bfig.
*502  $aAvhandling (doktorgrad) - Stockholms universitet, 1992
*653  $abanker$akundeservice$aledelse$asverige$_115869400
*901  $a80
*917  $ad
*999  $aoai:nb.bibsys.no:999215116634702202$b2021-11-14T20:58:40Z$z999215116634702202
^