*0011709866
*008971017s1997    xx#           000 0 nob
*019  $bk
*08230$a658.81
*100  $aSamuelsen, Bendik M.$_138730000
*245  $aKundelojalitet$beffekter av kundetilfredshet og renommé$cBendik M. Samuelsen, Bjørn Ove Grønseth og Kåre Sandvik
*300  $aS. 36-46
*650  $akundelojalitet$9nor$2norart$_140274300
*650  $akundetilfredshet$2norart$_99345900
*700  $aGrønseth, Bjørn Ove$_149842000
*700  $aSandvik, Kåre$_124359900
*773  $tBeta$gnr 1 (1997)$x0801-3322$w(NO-LaBS)982998(tnr)
*999  $z9700225012$anorart:9700225012
^