*0011431085
*008070504s2007    xx#           000 0 nob
*019  $bk
*08230$a658.81
*100  $aSamuelsen, Bendik M.$uHandelshøyskolen BI, Institutt for markedsføring$_138730000
*245  $aDynamiske perspektiv på kunderelasjoner
*300  $aS. [25]-44 : ill., port.
*500  $aVitenskapelig artikkel
*650  $akunde-leverandørforhold$9nor$2norart$_137515000
*650  $akundeoppfølging$9nor$2norart$_133179900
*650  $akundetilfredshet$2norart$_99345900
*700  $aLorentzen, Bengt G.$uNorsk kundebarometer$_144705000
*700  $aOlsen, Line L.;$uHandelshøyskolen BI$_160401000
*700  $aSilseth, Pål Rasmus;$uNorsk kundebarometer, Handelshøyskolen BI$_160401100
*773  $tMagma$gÅrg. 10, nr. 2 (2007)$x1500-0788$w(NO-LaBS)27799(tnr)
*999  $z700407556$anorart:700407556
^