*001322690
*00520230402050353.0
*007cr
*007ta
*008150612s1999    no#           000 0 nob d
*00901353cam a2200337 c 4500
*019  $bl
*020  $a8271951580$qh.
*035  $a(EXLNZ-47BIBSYS_NETWORK)999916142754702201
*035  $a(NO-LaBS)1952954(bibid)
*035  $a(NO-TrBIB)10067707x
*035  $a(NO-TrBIB)991614275
*035  $a991614275-47bibsys_network
*040  $aNO-TrBIB$bnob$ekatreg
*044  $cno
*08204$a020.5$223
*1001 $aRødland, Hilde$d1942-$0(NO-TrBIB)99058018$_59861500
*24510$aBrukeren i sentrum :$bhvordan kan bibliotek bruke Servqual for å måle servicekvalitet$cav Hilde Rødland, Brit Skotheim og Rita Aars-Nicolaysen
*260  $aOslo$bRiksbibliotektjenesten$c1999
*300  $a43, 7 s.$bfig.
*4901 $aSkrifter fra RBT/Riksbibliotektjenesten$vnr 103
*500  $aOver tittelen: Bibliotekutvikling 1997
*533  $aElektronisk reproduksjon$b[Norge]$cNasjonalbiblioteket Digital$d2015-11-05
*653  $aservqual$_59861600
*7001 $aAars-Nicolaysen, Rita$0(NO-TrBIB)99058017$_59861700
*7001 $aSkotheim, Brit$d1947-$0(NO-TrBIB)90275226$_59861800
*7400 $aBibliotekutvikling 1997
*830 0$aSkrifter fra RBT/Riksbibliotektjenesten (trykt utg.)$x0800-4129$vnr 103$w999815150374702201$_13840900
*85641$3Fulltekst$uhttps://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2010022500030$yNettbiblioteket$zDigital representasjon
*901  $a80
*999  $aoai:nb.bibsys.no:999916142754702202$b2021-11-14T20:11:20Z$z999916142754702202
^