*001707465
*00520250613133259.0
*007cr
*007ta
*008150527s1988    no            000 0 nob d
*00901392cam a2200301 c 4500
*019  $bl
*020  $a8270632481
*035  $a(EXLNZ-47BIBSYS_NETWORK)998821019004702201
*035  $a(NO-LaBS)14303523(bibid)
*035  $a(NO-TrBIB)122793994
*035  $a(NO-TrBIB)882101900
*035  $a882101900-47bibsys_network
*040  $aNO-TrBIB$bnob$ekatreg
*080  $a330.567.22
*080  $a659.113.25
*1001 $aGlefjell, Sidsel$0(NO-TrBIB)90069859$_30010000
*24510$aFornøyde eller misfornøyde forbrukere? :$ben undersøkelse av tilfredshet, misnøye og klagemotstand i forhold til ulike varer og tjenester = Satisfied or dissatisfied consumers? : a study of satisfaction, dissatisfaction and complaint resistance towards goods and services$cav Sidsel Glefjell
*260  $aLysaker$c1988
*300  $a118 s.
*4901 $aRapport / Statens institutt for forbruksforskning$v104
*533  $aElektronisk reproduksjon$b[Norge]$cNasjonalbiblioteket Digital$d2012-09-21
*653  $aforbrukerundersøkelser$aforbrukeratferd$aforbrukere$aforbruksforskning$_99120600
*7400 $aSatisfied or dissatisfied consumers?
*830 0$aRapport (Statens institutt for forbruksforskning : trykt utg.)$x0801-521x$v104$w998720790824702201$_14130800
*85641$3Fulltekst$uhttps://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2012092106032$yNettbiblioteket$zDigital representasjon
*901  $a80
*999  $aoai:nb.bibsys.no:998821019004702202$b2021-11-14T20:43:37Z$z998821019004702202
^