*0011264470 *008171013s2017 xx# 000 0 nob *019 $bk *08230$a658.8343 *100 $aTronvoll, Bård$4aut$uHøgskolen i Innlandet ; Karlstad universitet ; HANKEN School of Economics, Finland$_148383700 *245 $aEmosjoner i kundedrevet samskaping av tjenester *300 $aS. 50-58 : ill., port. *500 $aVitenskapelig artikkel *5208 $aInneholder sammendrag *650 $akundetilfredshet$2norart$_99345900 *650 $amarkedsføring$9nor$2norart$_128633000 *700 $aMysen, Tore$4aut$uHøgskolen i Innlandet ; Høyskolen Kristiania$_129979800 *773 $tMagma$gÅrg. 20, nr. 4 (2017)$x1500-0788$w(NO-LaBS)27799(tnr) *999 $z1700618223$anorart:1700618223 ^